Wizytówka Google

Wizytówka Google dla gabinetów med & beauty

Konfigurujemy i prowadzimy wizytówkę Google gabinetu, aby pacjenci łatwo znajdowali go w mapach i wyszukiwarce, widzieli opinie i mogli od razu zadzwonić.

Pierwsze miejsce, w którym pacjent widzi gabinet

Gdy ktoś wpisuje w Google nazwę zabiegu i miasto, nad wynikami stron zwykle widzi mapę z kilkoma gabinetami. Te gabinety mają wizytówki ze zdjęciami, ocenami i numerem telefonu. Na ich podstawie pacjent często podejmuje pierwszą decyzję.

Dobrze prowadzona wizytówka zawiera pełne dane, aktualne usługi, zdjęcia i opinie. Pokazuje, że gabinet działa, i ułatwia kontakt jednym kliknięciem.

Zajmujemy się całym profilem, w tym opiniami, bo to one najbardziej wpływają na zaufanie.

Front gabinetu medycznego w ciągu dnia

Zakres usługi

Sześć elementów, które składają się na tę usługę, i to, co dzięki nim zyskuje gabinet.

Pełny profil

Uzupełniamy kategorie, usługi, godziny, opis i zdjęcia zgodnie z wytycznymi Google.

Proces zbierania opinii

Przygotowujemy prostą prośbę o opinię po wizycie, na przykład kod QR w gabinecie lub wiadomość do pacjenta.

Odpowiedzi na recenzje

Odpowiadamy rzeczowo i spokojnie na wszystkie opinie, także negatywne, bez ujawniania szczegółów leczenia.

Spójne dane

Nazwa, adres i numer telefonu są takie same na stronie, w wizytówce i w katalogach, co ułatwia Google ocenę wiarygodności gabinetu.

Zdjęcia i aktualności

Dodajemy zdjęcia wnętrza i zespołu oraz publikujemy aktualności, na przykład informacje o nowych zabiegach.

Statystyki

Raportujemy liczbę wyświetleń, połączeń i próśb o wskazówki dojazdu z wizytówki.

Jak oceniamy, czy wizytówka działa

1

Połączenia i wskazówki dojazdu

To najbliższy sygnał, że pacjent zamierza przyjść. Liczymy je co miesiąc.

2

Liczba i jakość opinii

Sprawdzamy, ile nowych opinii przybywa i jak gabinet wypada na tle gabinetów z okolicy.

3

Widoczność na frazy lokalne

Obserwujemy, na jakie wyszukiwania wizytówka się pokazuje. Na wynik pracujemy miesiącami, nie tygodniami.

Jak przebiega praca nad wizytówką

Cztery etapy, w których wiadomo, co robimy i co dostaje gabinet.

  1. 1

    Audyt profilu

    Sprawdzamy dane, kategorie i opinie oraz porównujemy wizytówkę z konkurencją w mapach.

  2. 2

    Uporządkowanie

    Poprawiamy dane, uzupełniamy usługi i dodajemy zdjęcia.

  3. 3

    Proces opinii

    Ustawiamy sposób, w jaki pacjenci są proszeni o opinie po wizycie.

  4. 4

    Prowadzenie

    Regularnie odpowiadamy na recenzje, dodajemy aktualności i sprawdzamy statystyki.

Zabieg kosmetologiczny w gabinecie

Co robimy w wizytówce

  • Konfiguracja profilu i wybór kategorii
  • Lista usług i zabiegów w wizytówce
  • Zdjęcia wnętrza, zespołu i gabinetu
  • Kod QR do zbierania opinii w gabinecie
  • Odpowiedzi na nowe recenzje
  • Aktualności i informacje o promocjach
  • Raport z wyświetleń i połączeń
  • Rekomendacje poprawek

Czego potrzebujemy od gabinetu

  • Dostępu do istniejącej wizytówki lub zgody na założenie nowej
  • Aktualnych danych kontaktowych i godzin otwarcia
  • Zdjęć gabinetu i zespołu
  • Zgody na sposób zbierania opinii od pacjentów

Resztą zajmujemy się my. Przed publikacją każdą treść akceptuje gabinet.

Pytania i odpowiedzi

Jak zbieracie opinie?

Po wizycie pacjent otrzymuje prostą prośbę o opinię, zgodną z zasadami Google. Nie kupujemy opinii i nie piszemy ich za pacjentów.

Co z negatywnymi opiniami?

Odpowiadamy rzeczowo i spokojnie. Przy usługach medycznych nie ujawniamy szczegółów leczenia, a w razie potrzeby proponujemy kontakt poza internetem.

Czy wizytówka rzeczywiście przekłada się na pacjentów?

Dla usług lokalnych to często pierwsze, co widzi pacjent. Skuteczność oceniamy po liczbie połączeń i próśb o wskazówki dojazdu z profilu.

Czy muszę mieć wizytówkę, jeśli mam stronę?

Tak. Wizytówka i strona uzupełniają się. Wizytówka pokazuje gabinet w mapach, a strona szczegółowo opisuje zabiegi.

Czy można usunąć fałszywą opinię?

Jeśli opinia narusza zasady Google, zgłaszamy ją do usunięcia. Decyzję podejmuje Google, więc nie możemy zagwarantować wyniku.

Ile czasu zajmuje uporządkowanie wizytówki?

Podstawowe uporządkowanie zajmuje zwykle kilka dni roboczych, a dalej prowadzimy profil regularnie.

Umów rozmowę o swoim gabinecie

Zostaw numer. Oddzwonimy i ustalimy, od czego zacząć w Twoim gabinecie.

  • Med, dentyści & beauty